OMIDA Iberica: Alcanzar la excelencia logística con una amplia red de socios de transporte calificados

¿Cuándo se fundó OMIDA Iberica? ¿En qué tipo de servicios se especializa?

OMIDA Iberica es parte del Grupo Omida que se fundó en 2010. Desde sus inicios, Omida ha crecido y se ha consolidado como un referente en el sector del transporte y la logística. La primera oficina de OMIDA se abrió en Gdansk, Polonia, y desde entonces ha ampliado sus operaciones y su red de oficinas por Polonia, España y Rumanía para ofrecer soluciones logísticas eficientes y de alta calidad a sus clientes.

Estamos especializados en el transporte por carretera, tanto nacional como internacional. Con soluciones de transporte innovadoras, en Omida nos dedicamos a ofrecer transporte de cargas a través de nuestra red de sucursales situadas en Europa.

¿En qué se diferencian sus servicios de los de la competencia? 

Omida se distingue por ofrecer una inigualable relación calidad-precio, adaptándose siempre a las necesidades específicas de cada cliente. Nos enfocamos en entender a fondo los requerimientos de nuestros socios comerciales para ofrecer soluciones personalizadas que superen sus expectativas. Hacemos lo que otras empresas no pueden: combinamos excelencia operativa con un servicio al cliente excepcional, garantizando siempre el mejor servicio a un precio cuidadosamente ajustado.

¿Cuánto tiempo lleva utilizando los servicios de TIMOCOM? 

Empecé a utilizar la plataforma por primera vez en 2020, cuando trabajaba en otra empresa. Desde el inicio, me impresionó su facilidad de uso y la capacidad que ofrece para optimizar los procesos, lo que me permitió mejorar significativamente la eficiencia en mi trabajo. Cuando llegué a Omida, vi una excelente oportunidad para introducir esta herramienta a nuestros corredores.

Al principio, hubo un proceso de adaptación, pero con el tiempo, todos se familiarizaron con la plataforma. Su interfaz intuitiva y las funcionalidades que ofrece hicieron que fuera fácil integrarla en nuestra rutina diaria. Hoy en día, la plataforma es esencial en nuestra operación, y su uso se ha convertido en una práctica habitual para gestionar nuestras actividades diarias. Ha tenido un impacto positivo tanto en la productividad como en la organización general del equipo.

¿Cómo le ha ayudado nuestra herramienta en su negocio? 

TIMOCOM nos ha ayudado a mejorar significativamente nuestro negocio al optimizar la gestión de transporte y la logística. Nos ha permitido resolver el problema de encontrar cargas adecuadas y minimizar los viajes en vacío, lo que ha aumentado nuestra eficiencia operativa. Además, la herramienta ha facilitado la comunicación y la colaboración entre transportistas y clientes, reduciendo errores y mejorando la planificación. Gracias a TIMOCOM, nuestro trabajo diario es más fluido y productivo.

Nuestra red de socios y colaboradores ha experimentado una notable evolución positiva desde la implementación de TIMOCOM. Anteriormente, la búsqueda de transportistas adecuados o de socios confiables era un proceso largo y, en muchos casos, dependía de contactos limitados, lo que restringía nuestras opciones y la flexibilidad operativa. Sin embargo, con el uso de TIMOCOM, tenemos acceso a una amplia red de transportistas y proveedores de servicios logísticos en toda Europa, lo que nos ha permitido ampliar significativamente nuestras oportunidades de colaboración.

El acceso a esta amplia red ha facilitado la selección de socios ideales para cada tipo de transporte, ajustándose mejor a nuestras necesidades en términos de rutas, tiempos de entrega y capacidad de carga.

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¿A qué retos se enfrentaba antes de utilizar el marketplace de TIMOCOM? 

Antes de utilizar TIMOCOM, Omida se enfrentaba a varios retos en la gestión de sus operaciones logísticas, a pesar de contar con diferentes plataformas para gestionar sus cargas. Una de las principales dificultades era la limitación en la expansión de su red de colaboradores. Aunque las plataformas existentes permitían gestionar las operaciones básicas, no ofrecían la misma amplitud ni flexibilidad para conectarse con nuevos socios comerciales o transportistas de confianza de manera eficiente.

Este reto se traducía en una menor capacidad para reaccionar de forma rápida ante picos de demanda o ante imprevistos que requerían soluciones inmediatas, como encontrar transportistas adicionales o ajustar rutas en tiempo real. La falta de una red más amplia también limitaba las opciones de optimización en términos de costos y tiempos de entrega, lo que afectaba la competitividad de la empresa frente a otros actores del mercado.

Con la llegada de TIMOCOM, Omida encontró una solución que no solo cubría la gestión diaria de cargas, sino que también le ofrecía la posibilidad de ampliar significativamente su red de colaboradores.

¿Cuál era el objetivo de la empresa antes de utilizar TIMOCOM? 

Nuestro objetivo siempre ha sido ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Antes de utilizar TIMOCOM, buscábamos mejorar la eficiencia y ampliar nuestra red de colaboradores para optimizar las rutas y entregas. Nuestro estado ideal era tener una plataforma que nos permitiera gestionar de manera más ágil y transparente las cargas, garantizando así la satisfacción de nuestros clientes y respondiendo mejor a las demandas del mercado.

Hemos llegado a la última pregunta: ¿Cuáles son los planes futuros de OMIDA y qué le gustaría pedir a TIMOCOM para el futuro?

Uno de los principales objetivos de Omida Ibérica es continuar creciendo y dejar su marca en el complejo mundo del transporte y la logística. Somos conscientes de que este sector enfrenta desafíos constantes, por lo que nos comprometemos a adaptarnos y evolucionar.

Queremos aprovechar esta oportunidad para agradecer a TIMOCOM por el ecosistema que ha creado a lo largo de estos años. Su plataforma ha sido fundamental para nosotros, y esperamos que continúe ampliando su red de clientes y transportistas. Esta expansión no solo beneficiará a TIMOCOM, sino que también fortalecerá las colaboraciones en toda la industria, lo que nos permitirá ofrecer un servicio más eficiente y eficaz.

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